Pogosto zastavljena vprašanja - Trendhim darilna kartica
Ko zaključiš naročilo, boš po e-pošti prejel/a potrdilo o naročilu. Digitalno darilno kartico boš prejel/a v ločenem e-poštnem sporočilu takoj, ko bo tvoje plačilo obdelano. Če tvoje naročilo vsebuje tudi druge izdelke, bo darilna kartica poslana, ko bo odposlano celotno naročilo.
Izdelke, ki jih želiš, dodaj v košarico in v ustrezno polje v pregledu košarice vnesi kodo darilne kartice.
Zaradi zakonodaje o DDV-ju lahko darilni bon uporabiš le v isti trgovini, kjer je bil kupljen. Na primer, bon, kupljen preko www.trendhim.co.uk, je mogoče uporabiti le na www.trendhim.co.uk, bon, kupljen v naši .com trgovini, pa le na .com. Darilni bon velja 3 leta od datuma nakupa.
Žal trenutno ne omogočamo, da bi stanje preveril/a sam/a, vendar mi spremljamo tvoje stanje. Če imaš kakršna koli vprašanja o svojem darilnem bonu, se obrni na našo podporo strankam.
Da, lahko. Koda velja, dokler je na darilnem bonu še dobroimetje. Vendar priporočamo, da celoten znesek porabiš naenkrat – ti prihraniš pri dostavi, mi pa pri embalaži. Ena tistih redkih situacij, kjer pridobimo vsi.
Obrni se na našo podporo strankam, kjer ti lahko neporabljeni znesek darilnega bona povrnejo z bančnim nakazilom.
